Notrufverfolgung

Der Ablauf der Notrufverfolgung beim Vitakt Hausnotruf

Die Notrufverfolgungsliste teilt der Vitakt-Kunde bei Vertragsabschluss mit. In dieser Liste stehen die Personen bzw. Institutionen, die im Notfall verständigt werden sollen und die einen Schlüssel zur Wohnung des Vitakt-Kunden besitzen. Sie werden in einer Situation, in der Unterstützung benötigt wird, nach ihrer Position auf der Liste benachrichtigt. Kann die erste Person in der Notrufverfolgungsliste nicht erreicht werden, wird versucht die zweite Person zu benachrichtigen usw. bis jemand erreicht wird. In einer akuten Notlage wird der Rettungsdienst benachrichtigt.

  1. Herr Nachbar, Tel.: 0…/…
  2. Frau Immerda, Tel.: 0…/…
  3. Frau Tochter, Tel.: 0…/…
  4. Pflegedienst Ambulant, Tel.: 0…/…
  5. Herr Vorbildlich, Tel.: 0…/…
  6. Frau Hilfsbereit, Tel.: 0…/…

Um einen Notruf sicher beurteilen zu können, bitten wir den zukünftigen Hausnotrufkunden oder seine Angehörigen das Formular “Ergänzende Informationen”, das ebenfalls bei Vitakt zu bekommen ist, auszufüllen. Darin kann festgehalten werden, ob der Vitakt-Kunde gesundheitliche Einschränkungen hat, ob noch ein Angehöriger in der Wohnung lebt, oder die Wohnung bauliche Besonderheiten aufweist etc. So ist es z.B. wichtig zu wissen, ob ein Vitakt-Kunde schwerhörig ist. In diesem Fall wird häufiger und lauter in seine Wohnung gesprochen, um sich bei ihm bemerkbar zu machen.

Notrufverfolgung
Durch das Vitakt Hausnotrufsystem und die kompetenten Mitarbeiter in der Leitstelle ist zuverlässig Hilfe da, wenn es darauf ankommt.

Über uns

integritas ist Ihr freundlicher und zuverlässiger Pflegedienst für Mettmann und Umgebung. Wir bieten Ihnen ein breites Service-Spektrum rund um unser Kernprodukt, eine ausgezeichnete Pflege direkt bei unseren Kunden vor Ort.

Qualitätsansprüche

Viel wird über die Qualität in der Pflege gesprochen und geschrieben. Das Team von integritas möchte die Qualität aller angebotenen Leistungen auf einen einfachen Nenner bringen: Nur wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Und das meinen wir von integritas ernst! Lesen Sie sich HIER unsere Ansprüche an die Pflegequalität durch.

Adresse

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Bismarckstraße 36
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