Wir setzen uns stets für die höchsten Standards in Pflege und Betreuung ein. Doch wir wissen auch, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Unser Beschwerdemanagementsystem bietet Bewohnern, Angehörigen und Besuchern eine Plattform, um konstruktives Feedback zu geben und Bedenken zu äußern. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll. Seien Sie versichert, dass alle Einreichungen vertraulich behandelt werden und wir uns bemühen, jede Beschwerde sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten.